為保護AOFAX產品在市場上的銷售秩序，保護客戶應該享受的權益和售后服務，金恒科技對AOFAX系列產品的市場銷售行為進行規范，當發生沖突時，各代理商應遵從本規定的原則進行協調。為描述方便，以下稱金恒科技為總部，主做AOFAX產品的代理商和兼做AOFAX產品的經銷商統稱為代理商。
一、區域保護原則
代理商原則上在總部授權區域內進行AOFAX產品的銷售。
1、對有代理商并且代理商能夠保證每月最低進貨量的地區，總部將當地所有的意向客戶轉交當地代理商處理。
2、對有代理商但代理商暫時不能保證每月最低進貨量的地區，總部根據代理商的銷售歷史和備貨情況，將當地部分意向客戶轉交當地代理商處理，其余由總部直接進行銷售。
3、對暫時沒有代理商的區域，由總部直接進行銷售。
4、當發生沖突，也即一個意向客戶同時向兩家或以上的AOFAX銷售商咨詢購買產品時，原則上在授權區域內當地代理商優先，在授權區域外總部優先。
二、傳真服務器的報備和保護
總部對AOFAX傳真服務器的銷售實行嚴格的報備制度，原則上不允許跨區銷售。AOFAX傳真服務器的報備流程為：
1、代理商確認潛在客戶有采購傳真服務器的意向后，立即向總部區域經理提供客戶名稱、聯系電話、聯系人、擬采購傳真服務器的型號和數量等信息，并通過手機短信、電子郵件或傳真的方式進行報備。
2、代理商須牢記，未向總部報備并取得批準前，代理商不得向客戶透露具體的銷售價格等信息。
3、總部區域經理須立即就代理商的備案申請，向總部銷售負責人征求處理意見，原則上在半小時內將處理意見反饋給代理商。
4、對于未事先報備的客戶，總部不予供貨；對于已批準報備的客戶，除發生需要協調的情況外，總部對代理商的報備予以保護，其他代理商不得繼續進行聯系、報價和銷售。
5、時間期限：報備有效期為3個月，超出后可重新提交，否則自動作廢。
三、沖突協調
1、區域優先：
☆ 北京、上海、廣州、深圳、云南等重點區域，不允許異地代理商報備和進行銷售。
☆ 異地代理商在其他區域有意向客戶并轉給總部，在總部和當地代理商沒有事先聯系該客戶的情況下，若銷售成功，總部或當地代理商拿出該單銷售額的10%作為信息費，由總部擔保返給異地代理商。
☆ 異地代理商在其他區域有意向客戶并自己聯系銷售，如果和總部或當地代理商發生沖突，按照區域保護“本區域代理商優先，跨區域總部優先”的原則，異地代理商應無條件退出。
☆ 異地代理商跨區銷售，應嚴格遵守總部的最低價格規定。
2、時間優先：在條件相近的情況下，出現兩家或以上的代理商跟進同一客戶，總部按時間順序對最早的代理商進行保護，其它代理商應予配合。
代理商須服從總部區域經理給出的協調和處理意見。金恒科技承諾對區域經理進行嚴格的管理，監督其公平公正地處理沖突。在執行過程中，代理商如果發現區域經理協調欠妥，甚至有參雜私利和個人喜好的情況，可直接向金恒科技銷售負責人投訴，總部將根據情況嚴肅處理。
四、授權銷售區域申報更改流程
當出現產品跨區域銷售時，為了保證不影響客戶正常使用AOFAX系列產品，總部對遵守區域保護和沖突協調的代理商，免費更改AOFAX產品授權銷售區域，流程如下：
注意事項：金恒科技不直接接受用戶更改產品授權銷售區域的申請，同一臺設備只允許更改一次產品授權銷售區域。
五、違規處理
1、列入黑名單：當客戶到總部了解、咨詢或進行售后服務時，總部將建議客戶，不要到被總部列入黑名單的代理商處購買產品。
2、授權銷售區域不予更改：總部將從技術上，對產品跨區銷售進行更加嚴格的限制，對違規代理商跨區域銷售的產品，總部不予更改授權銷售區域。
3、嚴重時將停止向違規代理商供應AOFAX產品，取消代理資格。
